九讯云是一款面向新零售与零售办公场景的效率办公软件,围绕门店经营和日常管理提供一体化服务。软件集成了进销存管理、会员数据管理、门店精细化管理、财务数据分析、售后维修与回收转售等功能,商品销售情况、订单信息和各类经营数据都能直接查看,汇总统计也更省事。基于九机零售模式打造,这套系统能够帮助零售商搭建业务生态,推进线上线下融合,提升门店管理效率,进一步支撑企业数字化转型与持续发展。

进销存管理:针对通讯及3C产品打造进销存管理系统,支持产品全生命周期跟踪,并结合数据进行产品调度、库存预警、优先出库和备货指导,帮助门店提升库存周转效率。
财务与数据分析:将财务数据和业务数据统一管理,围绕采购、销售、库存、会员等内容进行多维度分析,为门店管理、业务提升和经营决策提供数据参考。
门店运营管理:通过远程可视化系统实现多店实时管理,提高运营检查和政策落地效率,减少人工巡店成本。同时支持门店展陈标准、画面和物料的统一输出与落地。
售后维修与回收:涵盖售后接件、维修报价、维修进程跟踪和维修供应链管理等内容,让售后业务处理更加流程化、规范化,并支持回收及回收转售业务管理。

九讯云支持新会员获客引流、消费轨迹捕捉和消费数据记录分析,帮助门店开展大数据会员管理。通过多维度会员数据,可以对客户消费情况进行分析,用于活动方案制定和活动效果查看。
店铺远程可视化系统采用高清视频流技术,支持多画面分屏监控,并配合智能巡店算法识别陈列问题,方便管理人员进行跨区域门店管理。会员管理系统还可通过RFM模型划分客户价值层级,结合消费行为预测,覆盖从获客到留存的会员管理过程。
营销引擎支持自动化营销漏斗设置,可根据会员标签推送相应优惠内容,帮助门店进行更有针对性的会员营销。

运营管控:从整体上查看各类运营数据和管控情况,方便管理人员了解门店经营状态。
人力资源管理:支持统计员工信息,查看员工情况和考勤数据,便于门店进行人员管理。
店面管理:适用于实体商家日常管理场景,可帮助门店处理日常办公和经营事务。
库存与商品操作:店员可以使用软件完成库存盘点、商品扫描等操作,减少日常管理中的重复工作。
会员管理更集中:从新会员引流到消费数据分析,统一整理会员相关信息,便于门店根据会员情况开展活动方案定制和效果监控。
库存管理更细致:围绕3C产品进行全生命周期跟踪,结合库存预警、优先出库和备货指导等功能,辅助门店进行商品管理。
多店管理更方便:支持多门店实时查看和远程管理,门店展陈标准、图片和物料可以统一输出,有助于推动门店运营标准化。
售后流程更清晰:从接件、报价到维修进度跟踪,多个售后环节均可进行管理,方便门店梳理维修业务流程。
九讯云适合通讯产品、数码产品及其他3C产品门店使用,也适用于拥有多家实体店、需要统一管理库存和会员数据的商家。对于需要进行远程巡店、员工考勤、商品盘点、售后维修或回收业务管理的门店,也可以通过软件集中处理相关工作。
在日常使用中,管理人员可以查看运营数据、员工考勤和门店管理情况,店员则可以进行库存盘点、商品扫描等操作,满足门店经营中的基础管理需求。
v4.8.6版本
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