江苏智慧人社app养老认证

类型：生活服务
大小：53 MB
版本：v3.1.7
更新：2025-10-05 09:26

标签：人社服务社保查询

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江苏智慧人社APP是江苏省人力资源和社会保障厅官方推出的移动服务平台，致力于为全省参保人员提供一站式智慧社保服务。这款应用深度融合了互联网+政务服务的理念，通过数字化手段将传统线下人社业务全面迁移至线上，实现了社保服务的智能化转型。用户只需一部手机即可轻松完成社保查询、业务办理、政策咨询等多项功能，彻底打破了时间和空间的限制。平台采用先进的数据加密技术确保用户信息安全，同时不断优化交互体验，让复杂的社保业务变得简单易懂。无论是查询个人社保账户、办理电子社保卡，还是获取最新就业信息，都能享受到高效便捷的服务体验。

江苏智慧人社app养老认证介绍

江苏智慧人社APP的养老认证功能是该平台的核心服务之一，为退休人员提供了极大的便利。通过人脸识别等生物特征认证技术，退休人员无需再到社保经办机构现场办理认证，在家就能轻松完成年度养老待遇领取资格认证。系统支持为行动不便的老人代办认证，子女可通过亲情号功能协助父母完成认证流程。平台还提供详细的认证记录查询功能，用户可以随时查看历次认证时间及结果。针对认证失败的情况，APP会智能提示可能的原因并提供解决方案。这项服务不仅解决了老年人往返奔波的问题，还大幅提高了社保经办机构的工作效率，真正实现了"数据多跑路，群众少跑腿"的服务宗旨。

江苏智慧人社app养老认证

功能介绍

1.社保查询

该功能支持查询包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险在内的五险详细信息。用户可以查看个人账户余额、缴费基数、单位缴费比例等核心数据，系统会以图表形式直观展示缴费趋势。对于历史缴费记录，提供按年度、季度等多维度筛选功能，并支持导出PDF格式的缴费证明。特别值得一提的是，平台还能智能分析用户的社保缴费情况，对可能存在的断缴风险进行预警提示。

2.实名认证

平台采用三级实名认证体系确保用户身份真实性。线下柜面认证需携带身份证至社保经办机构办理；线上认证通过人脸识别、银行卡验证等多重方式完成；第三方认证则支持支付宝、微信等第三方平台的实名信息核验。认证成功后，用户可获得不同等级的服务权限，高级认证用户可办理更多敏感业务。系统会定期提示用户更新认证信息，确保账户安全。所有认证过程均采用国密算法加密，严格保护用户隐私数据。

3.办事服务

平台整合了全省人社系统200余项高频服务事项，涵盖社保卡申领、异地就医备案、失业金申领等各类业务。用户可根据业务类型、办理部门等条件快速定位所需服务，系统会智能预填已知信息减少用户输入。每项服务都配有详细的办理指南和材料清单，支持在线提交电子材料。业务办理进度实时可查，重要节点会通过短信提醒。对于复杂业务，还提供预约办理服务，避免用户长时间等待。

4.人才招聘

平台与全省各级公共就业服务机构数据互通，汇集了数十万个优质岗位信息。用户可根据行业、薪资、工作地点等条件精准筛选职位，设置求职意向后可获得智能推荐。企业招聘信息经过严格审核，确保真实可靠。求职者可在线投递简历、预约面试，还能参加平台定期举办的线上招聘会。平台特别设置了高校毕业生专区，提供就业政策解读、职业规划指导等增值服务。

5.在线咨询

7×24小时智能客服随时解答用户疑问，支持文字、语音多种交互方式。对于常见问题，知识库可即时给出标准答案；复杂问题会自动转接人工客服。咨询记录全程可追溯，用户可随时查看历史问答。平台还设有专家坐席服务，在工作时间可连线社保专业人士获得权威解答。所有咨询内容都严格保密，确保用户信息安全。

6.办事指南

平台收录了全省统一的人社业务办事标准，详细列明各项业务的受理条件、所需材料、办理流程等信息。指南内容由各级人社部门权威发布，确保准确性和时效性。用户可通过关键词搜索快速找到所需指南，系统会根据用户画像智能推荐相关业务。每项指南都配有办理流程图和常见问题解答，部分业务还提供视频讲解，让复杂的政策规定变得通俗易懂。

7.新闻政策

平台实时更新国家和江苏省最新的人社政策法规，包括社保费率调整、最低工资标准等重大政策变动。新闻内容经过专业编辑整理，重点信息突出显示，方便用户快速把握政策要点。用户可订阅感兴趣的政策类别，重要更新会通过消息推送提醒。平台还设有政策解读专栏，邀请专家对复杂政策进行深入浅出的分析，帮助用户准确理解政策内涵。

8.就业培训

平台整合了全省优质的职业培训资源，提供包括职业技能提升、创业培训在内的多种课程。用户可根据自身需求选择线上或线下培训方式，完成学习后可获得相应证书。培训报名全程线上操作，支持课程试听和评价反馈。平台与多家知名企业合作，优秀学员可获得就业推荐机会。政府补贴培训项目会特别标注，符合条件的用户可享受培训费用减免。

个人用户注册方式：

1.通过网办大厅注册。

访问江苏省人力资源和社会保障网上办事大厅，点击"个人注册"按钮进入注册页面。系统要求填写真实有效的个人信息，包括身份证号码、姓名、手机号码等核心信息。为确保账户安全，密码设置需符合复杂度要求，建议包含大小写字母、数字和特殊符号。提交注册信息前需通过短信验证码验证手机号真实性。注册成功后建议立即完善个人资料并完成初级实名认证，以解锁更多功能权限。

2.通过"江苏智慧人社"APP注册。

在各大应用商店下载安装官方APP后，点击"新用户注册"进入注册流程。APP端注册支持身份证OCR识别功能，可自动读取证件信息减少输入错误。注册过程需进行人脸活体检测以确保身份真实性。相比网页端，APP注册还支持指纹、面容等生物特征认证方式，安全性更高。完成基础注册后，建议用户立即绑定电子社保卡并设置交易密码，以便使用更多高级功能。

温馨提示

1.亲情号码。平台的人性化设计允许用户为直系亲属建立亲情账户，特别适合帮助不熟悉智能手机操作的老年人办理业务。绑定亲情号需提供双方身份证件，并通过人脸识别完成关系核验。亲情号管理员可代办养老认证、医疗报销等多项业务，但涉及资金往来的敏感操作仍需本人确认。系统会记录所有代办操作，确保业务办理可追溯。

2.用户申诉。当遇到身份信息被冒用注册的情况，用户可通过申诉渠道维护自身权益。申诉过程需上传身份证正反面照片并进行视频核验，平台会在3个工作日内处理完毕。为防止恶意申诉，同一证件号码每年申诉次数受限。申诉成功后，原违规账户将被冻结，用户可重新注册使用。平台还设有专门的客服热线，为申诉用户提供一对一指导服务。

更新日志

v5.5.1更新内容

1.优化了养老认证的人脸识别算法，提高了特殊光线条件下的识别成功率。2.修复了部分机型在查询社保明细时可能出现的闪退问题。3.新增了电子社保卡挂失的快捷入口。4.改善了消息推送机制，确保重要通知及时送达。5.对后台服务进行了性能优化，提升了高峰期系统稳定性。6.更新了政策法规数据库，确保所有业务指引与最新政策保持一致。