店务通app是一款智能门店管理软件,app有移动收银、商品管理、采购、配送、盘点、经营分析等功能,而且还能和ERP系统配合使用,让配送中心、门店、加盟店的协同不再靠来回打电话、发截图硬撑。更舒服的是,员工在外面跑业务的时候,不光能处理拓客事务,老客户和新客户资料也能顺手维护起来,省掉不少重复动作。还有个很实在的细节,盘点录到一半遇上关机、来电、页面中断,不会直接白干,系统会自动保护录入内容,下次再进还能接着干,这种设计真的是懂一线人员的痛点。

1、经营数据自动整理
系统可以汇总门店每日经营情况和员工业绩,并生成相应报表。店主查看门店收入、员工表现以及奖罚依据时,不必再手工反复统计。
2、提供预约二维码和宣传模板
软件内带有预约二维码,顾客扫码后即可进行相关操作。现成的海报模板和文案也能直接使用,减少门店制作宣传物料所花的时间。
3、区分店主与员工权限
店主和员工拥有不同的操作权限,既方便员工完成工作,也能避免无关人员查看门店经营数据。
4、经营资料保存到云端
相关数据会自动存储在云端,更换手机后可以重新同步,降低设备更换造成资料丢失的风险。
5、支持移动仓储和客户管理
仓管和店员可以拿着手机完成点货、收货、发货及盘点。外出员工还能维护客户资料、代客下单、核对订单并查询物流,不需要频繁返回电脑端处理。
1、外出调研时现场调整商品价格
商品管理人员在商场进行价格调研时,可以直接通过手机修改价格,不必先手工记录,再联系同事回到电脑端操作,减少中间传递信息的步骤。

2、采购现场确认后直接下单
在批发市场或供应商推介会选定商品后,采购人员可以当场填写品类、规格和数量并提交订单,避免通过电话多次转达时出现信息偏差。

3、录入意外中断后恢复数据
盘点过程中遇到手机没电、电话打断或页面退出时,软件会保留此前录入的内容。再次进入页面后,根据提示选择“是”,即可恢复原单据并继续操作,无需从头录入。

4、在手机上处理配退业务
配退出库、配退收货等流程可以在移动端完成。门店能够及时退回滞销商品,总部也可根据情况进行二次分配或退回供应商,让货物流转更顺畅。

1、进入软件首页
安装并打开店务通app后,先进入首页,后续连接后台所需的配置需要从这里开始设置。

2、填写基础配置信息
打开基础设置,按照要求填写机构编码、后台地址和端口号。填写时需要仔细核对,否则可能影响软件与后台系统的连接。

3、登录账号并同步数据
基础配置完成后登录系统,然后执行数据同步,使门店移动端的信息与后台数据保持一致。

4、确认同步结果
数据同步结束且页面能够正常加载,说明软件已经开通完成,可以开始进行日常业务操作。

1、打开零售退货功能
需要办理退单时,在软件中找到并点击“零售退货”,进入退货处理页面。

2、输入销售单号
有原始销售单号时,可以直接录入单号查询;无法提供原单时,也可以选择“不按原单退货”继续办理。

3、录入商品并提交
通过商品名称、助记码或条码后6位查找需要退货的商品。如果原订单使用会员卡付款,还需补充对应的手机号码,确认信息后提交退货即可。

软件界面以首页和“我的”两个主要区域为主,没有设置过多复杂入口,新员工熟悉基础流程后即可使用。常见的商品管理、仓储操作、客户维护和订单查询都能通过手机完成,比较适合需要在门店、仓库或外出途中处理业务的人员。
使用过程中,云端同步可以保留经营资料,录入保护功能则适合盘点、制单等需要连续输入的场景。配合清晰的员工权限设置,既能让不同岗位完成各自工作,也便于店主控制经营数据的查看范围。
v6.1.0版本
分拣秤入库时支持边称重边打印生鲜秤码,方便现场连续处理商品。
新增自定义支付方式,可根据实际结算场景进行设置。
小蜜优批商城增加切换配送中心要货功能,便于多个配送中心协同处理要货业务。
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