易来服务端app

易来服务端是一款专为安装维修师傅设计的移动端接单平台，也被称为易来师傅端。该平台通过智能派单系统为师傅们提供丰富的维修订单资源，支持自主接单和灵活排期。在接单后，师傅可通过内置通讯功能提前与客户沟通具体需求，确保服务精准高效。平台还集成多种专业调试工具，帮助师傅快速诊断设备问题。无论是灯具安装、智能家居调试还是设备维护，都能一站式解决。目前已有数万名专业师傅入驻，日均处理工单量超万笔，是维修师傅提升收入、优化服务流程的得力助手。

易来师傅端软件介绍

易来服务端作为易来科技旗下的专业服务管理平台，深度融合工单管理、智能设备配置和远程调试三大核心功能。平台采用云端协同架构，支持师傅通过手机端实时接收系统智能分派的订单，包含家电维修、智能家居安装等多种服务类型。独创的双向评价系统既保障服务质量，又能积累师傅信用值。特别开发的设备知识库包含200+常见品牌的技术文档，遇到疑难问题时还可一键发起技术支援请求，大幅提升首次修复率。

易来师傅端最新版功能

易来设备配置

在获得用户授权后，系统可自动识别设备型号并生成最优配置方案。师傅可根据用户提供的户型图和灯光设计需求，通过可视化界面快速完成设备参数设置。新增的智能推荐功能可基于历史服务数据自动优化配置方案，支持Zigbee、蓝牙Mesh等多种通信协议的设备快速组网。

易来设备调试

配置完成后进入专业调试模式，平台提供信号强度检测、设备联动测试等12项标准化检测流程。新增的远程协作功能允许技术专家实时查看调试过程，通过AR标注指导现场操作。调试报告自动生成并同步至用户端，包含设备参数、网络拓扑图等详细信息。

工单管理

智能工单系统支持按区域、服务类型、紧急程度等多维度筛选订单。每个工单清晰展示用户需求、设备清单和服务历史记录。集成的智能导航系统可自动规划最优路线，预估到达时间会实时推送给用户。完成服务后可通过APP直接开具电子服务凭证，支持多种在线支付方式。

联系电话

加密通话功能保障用户隐私安全，通话记录自动关联至对应工单。新增的智能语音助手可自动识别常见问题并提供解决方案参考，未接来电会自动触发短信提醒，确保沟通渠道畅通无阻。

软件特色

工单状态可视化看板采用颜色编码系统，红色表示紧急订单，黄色代表预约订单，绿色标识已完成服务。师傅可一键切换不同视图模式，按时间、距离或报酬排序查看工单。

工单状态细分体系包含待确认、预约中、服务中、待验收等8个节点，每个状态变更都会触发智能提醒。师傅可自定义状态标签，添加现场照片或视频作为服务凭证。

房间级设备管理功能支持创建虚拟空间地图，可批量调整同一区域内多个设备的联动参数。调试过程支持场景模拟，可预览不同时段的光照效果，确保满足用户个性化需求。

设备绑定统计报表展示历史服务数据，包含设备类型分布、平均服务时长等关键指标。支持导出Excel格式报告，帮助师傅分析业务趋势，优化服务策略。

配置方案版本管理功能允许保存多个备选方案，遇到设备变更时可快速切换。调试参数支持云端备份，跨设备同步确保服务连续性，重要修改会自动生成差异报告。

软件亮点

智能派单引擎基于师傅技能标签、位置和服务评分进行精准匹配，确保订单分配公平高效。紧急订单会触发系统广播通知，接单响应时间缩短至30秒内，显著提升服务覆盖率。

接单流程优化为三步完成，支持语音快速接单。接单后自动生成服务预案，包含常见问题解决方案和设备手册链接。预约时间可灵活调整，系统会智能避开师傅设置的休息时段。

导航系统集成实时路况数据，支持电动车、货车等多种交通工具路线规划。到达前500米自动发送到达提醒，历史服务地址智能归类，高频客户地址可添加个性备注。

设备配置模板库持续更新，包含1000+品牌设备的标准化参数。新手师傅可使用智能引导模式，系统会逐步提示每个配置步骤的要点和注意事项，降低操作门槛。

效果预览支持3D场景模拟，可调节色温、亮度等参数实时观察变化。调试完成后生成对比报告，直观展示优化前后的差异，提升用户服务体验感知度。

游戏截图