津心办是天津市政府在原版基础上进行全面升级改造推出的综合性民生服务软件。该应用不仅提供最新的政务资讯和政策解读,还整合了社保查询、公交实时查询、证件在线办理、企业登记、医院预约挂号等300多项便民服务功能。全新改版的政务旗舰店采用现代化UI设计,操作流程更加人性化,服务分类更加科学合理。市民通过这款软件可以随时随地办理各类政务事项,享受7×24小时不间断的政务服务。平台还特别注重用户体验优化,针对老年人等特殊群体推出了大字版和语音辅助功能,真正实现了"数据多跑路,群众少跑腿"的服务理念。

--津心办彻底改变了传统政务办理模式,用户无需再花费大量时间在办事大厅排队等候,通过手机就能完成90%以上的政务事项办理,办事效率提升300%以上;
--应用充分利用互联网+政务的创新模式,将政务服务与移动互联网深度融合,实现了政务服务的智能化、便捷化,让天津市民享受到科技带来的便利生活;
--平台汇聚了与市民生活息息相关的各类服务,包括政务办理、公共服务、便民查询等十大类数百项功能,真正做到了"一个APP,解决所有事"的服务目标。
1、津心办不仅在原生APP上提供完善服务,还在支付宝和微信平台同步上线了同名小程序,实现多平台无缝衔接,用户可以根据使用习惯自由选择;
2、平台整合了社保缴纳查询、车险办理、ETC服务、交通违法处理等全方位民生服务,所有操作都经过严格加密处理,确保用户信息安全;
3、作为天津政务服务的统一入口,津心办打通了全市40多个政府部门的业务系统,实现了数据互联互通,用户只需一次认证就能办理所有业务,避免了重复提交材料的麻烦。
・津心办提供健康码申领、出行证明开具等疫情防控相关服务,操作简单快捷,为市民疫情期间的出行提供便利保障;
・多平台同步服务让用户使用更加灵活,无论是APP还是小程序都能享受同等优质的服务体验,满足不同场景下的使用需求;
・基于大数据分析和人工智能技术,平台能够智能推荐用户可能需要的服务,实现"未问先答"的贴心服务体验;
・线上办理功能覆盖了90%以上的高频政务事项,平均办理时间从原来的2小时缩短至10分钟,大大提升了办事效率;
・一站式服务平台整合了社保、医保、公积金、税务等各类民生服务,用户无需再安装多个APP,真正实现了"一机在手,办事无忧"。
下载并打开津心办,点击顶部的搜索框;
在热门搜索下方找到并且中点击【实名认证】;
根据要求进行一步一步填写,即可完成实名认证。
下载并且打开津心办个人中心页面,点击右上方设置。
进入设置页面后,找到并且点击修改用户认证信息。
输入验证码,点击下一步。
填写修改后的认证信息,点击确认。
点击确认即可完成修改
v6.2.1版本
1.优化了活体识别组件;
2.修复了已知问题;
v6.1.1版本
津心办全新改版
v6.0.1版本
微服务平台性能优化
v6.0.0版本
・优化相关功能
・更新优化微服务平台
・稳定性改进和错误修正
v5.2.7版本
1、页面优化,提升用户体验感
v5.2.6版本
1、优化隐私协议
2、增加免责声明弹窗
v5.2.5版本
津策通发布
用户体系更新
v5.2.3版本
1、第三方插件授权有效期更新
2、兼容性优化适配
v5.2.1版本
1、指纹、手势登录优化
2、滞留页改版优化
v5.1.9版本
优化新闻资讯
v5.1.2版本
增加通知公告功能,增加登录验证码功能
v5.0.4版本
优化:优化了办事大厅页面
新增:支付宝与微信快登功能以及账号注销功能
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