1688商家版

1688商家版app作为阿里巴巴集团倾力打造的B2B电商采购管理平台，集成了全球领先的数字化商业解决方案。这款专为中小企业设计的智能工具，依托阿里生态20年积累的海量商业数据和技术优势，为淘宝、天猫、微商等各类电商经营者提供从供应链管理到客户服务的全链路支持。其创新的AI驱动型管理系统不仅能实现店铺运营的智能化，更构建了完善的商家社交网络，通过精准匹配供需关系促进商业合作。平台独创的"数据银行"功能可深度分析行业趋势，帮助商家在激烈的市场竞争中抢占先机，真正实现"让天下没有难做的生意"这一使命。

功能介绍

1、在线接单

订单在线交易、管理

全新升级的智能订单系统支持多平台订单自动归集，通过AI算法实现订单智能分拣和异常预警。商家可实时追踪订单全生命周期，从采购、生产到物流的每个环节都清晰可见。系统还提供智能化的订单数据分析，帮助商家优化库存周转率。

2、数据管理

为您优化策略提供数据支撑

深度整合阿里大数据资源，提供行业趋势分析、竞品监控、客户画像等20余种数据分析模型。可视化数据看板支持自定义配置，商家可一键生成经营诊断报告。独有的预测算法能提前3个月预判市场波动，为经营决策提供科学依据。

3、客服工具

随时随地回复顾客咨询

智能客服系统支持7×24小时自动应答，可识别98%的常见问题。多语言实时翻译功能打破国际交易语言障碍，AI辅助应答建议提升客服效率300%。客户情绪分析功能能及时发现不满意向，帮助商家提升客户满意度。

软件特色

1、Trademanager：适用Trademanager二十四小时线上，与买家即时沟通交流，立即回应买家资询；

这款全球领先的商务IM工具现已集成智能对话分析功能，可自动识别买家真实需求。支持发送产品3D展示、视频介绍等富媒体内容，沟通效率提升5倍。历史对话自动归档并生成商机报告，不错过任何交易机会。

2、询盘：新询盘即时提示，查询并回应询盘，查询买家profile和个人行为数据信息，顾客创业商机一手把握；

智能询盘分级系统根据买家信用、采购规模等维度自动标注优先级。AI辅助应答功能可自动生成专业报价方案，响应速度提升80%。买家行为追踪功能可分析其浏览路径和关注点，帮助商家制定精准营销策略。

3、购置直通：RFQ提示、查询和价格，业务流程拓展快人一步;

采购需求智能匹配引擎可自动推荐最合适的供应商，报价成功率提升65%。支持批量询价和智能比价，采购周期缩短40%。内嵌的电子合同系统支持在线签署，确保交易安全合规。

4、大数据中心、出口外贸淘宝直通车、网商、一达通、电子、货币汇率和FOB价钱计算方式；

一站式外贸解决方案整合了报关、物流、退税等全流程服务。实时更新的全球汇率数据库支持150种货币换算，FOB计算器可精确预估各项成本。智能风控系统能识别98%的贸易风险，保障资金安全。

5、出口外贸淘宝直通车：大数据营销，效果付费，实际操作方便快捷，轻轻松松寻找潜在性买家。

基于LBS的全球买家精准定位系统，可根据产品特性智能投放广告。按效果付费模式使获客成本降低50%。多语言智能广告生成器可自动适配不同国家市场，支持一键投放至30个主流国际平台。

更新日志

v4.2.3版本

1688商家版APP进入v4.0版本，结合AI技术升级移动经营体验，帮助商家生意持续增长。本次更新重点优化了AI智能选品功能，新增供应链风险预警系统，移动端操作流畅度提升60%。全新的数据驾驶舱支持语音交互查询，商家可通过自然语言获取经营分析报告。国际站功能新增6个小语种支持，跨境支付方式扩展至12种。

游戏截图