掌上服务App是一款集派单、售后、运维于一体的综合性管理软件,旨在帮助企业高效管理业务流程。该软件提供了地图抢单、语音播报、智能CRM、DIY表单、微信报单、智能提成等多项功能,全面优化业务操作流程。通过地图抢单功能,用户可以快速组建滴滴式服务平台,实现实时调度;语音播报功能确保不错过任何一单生意,提升响应速度;智能CRM系统则帮助用户智能收录客户信息,随时查询服务派单情况,实现移动协同办公。此外,DIY表单功能满足个性化服务需求,微信报单功能让客户通过公众号、朋友圈自助报单并完成评价,智能提成功能则实现收款流程化、对账表格化、提成公式化,全过程智能监管。掌上服务App通过多维度数据分析、GPS定位、产品管理、备件仓库、财务管理等功能,全面提升服务质量和客户满意度。
地图抢单:通过“地图+抢单”模式,快速组建滴滴式服务平台,实现实时调度和高效服务,确保每一单都能及时响应。
语音播报:系统实时播报新订单信息,确保不错过任何一单生意,帮助用户及时响应客户需求,提升服务效率。
智能CRM:智能收录客户信息,关联工单、手机号、设备等,实现快速检索和移动协同办公,帮助用户更好地管理客户关系。
DIY表单:提供超强表单控件,支持全单据内容自定义,满足用户个性化服务需求,灵活应对各种业务场景。
微信报单:客户可通过微信公众号、朋友圈自助报单,并完成服务评价,简化报单流程,提升客户体验。
智能提成:实现收款流程化、对账表格化、提成公式化,全过程智能监管,确保财务透明,提升管理效率。
掌上服务是一款专为售后服务、运维服务设计的派单管理系统,适用于各类企业的运营管理。通过该系统,企业可以轻松建立自己的“xx打车”、“xx外卖”、“xx宝”等服务平台,实现“商城+平台商+师傅”的B2B2C服务模式,或“调度+接单”的B2C2B服务模式。掌上服务通过DIY表单、GPS定位、产品管理、备件仓库、财务管理、多维度数据分析等功能,结合微信公众号对接客户,拓展服务渠道,提升服务质量,提高客户满意度。系统还支持语音播报、地图抢单等功能,确保服务响应更加及时,帮助企业实现高效运营。
1)地图抢单:采用“地图+抢单”模式,实现快递调度和实时服务,确保每一单都能快速响应,提升服务效率。
2)微信报单:通过微信公众号、朋友圈为客户提供自助报单平台,并接受客户满意度评价,简化报单流程,提升客户体验。
3)语音播报:实时播报新订单信息,确保不错过任何一单生意,帮助用户及时响应客户需求,提升服务效率。
4)DIY表单:支持全单据内容自定义,满足用户个性化服务需求,灵活应对各种业务场景,提升业务管理效率。
5)智能CRM:智能收录客户信息,关联工单、手机号、设备等,实现快速检索和移动协同办公,帮助用户更好地管理客户关系。
6)PDCA系统:涵盖抢单、回访、配件、签到、签退、导航、挖单提醒、产品明细、多级选项、语音记录、公式化提成、应收、已收、手写签名、结算单、单据打印等功能,全面优化业务流程,提升管理效率。
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生活服务 2.8.83
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生活服务 2.8.83
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效率办公 1.2.9
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效率办公 100
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效率办公 3.6.0
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效率办公 1.4.2
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效率办公 2.1.0
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效率办公 1.1.2
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学习教育 2.1.9
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类型:生活服务/大小:52 MB
类型:生活服务/大小:39 MB
类型:效率办公/大小:25 MB
类型:学习教育/大小:37 MB
类型:生活服务/大小:38 MB
类型:金融理财/大小:148 MB
类型:网络购物/大小:1 MB
类型:学习教育/大小:50 MB
类型:生活服务/大小:12 MB
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