TCL之家是一款把官方商城、家电智控和线上分销整合在一起的安卓应用,适合想要一边选购家电、一边管理设备、还能顺手查看售后进度的用户使用。软件支持全屋智能设备统一控制、AR实景预览、三维数字孪生查看、在线下单、订单跟踪和售后申请,覆盖电视、空调、冰箱、洗衣机等常见家电类型,日常买家电、管家电都比较方便。

1、支持商品搜索、在线下单、订单跟踪和售后申请,购买及服务流程可以在同一应用内完成。
2、覆盖电视、空调、冰箱、洗衣机等家电品类,方便用户查看和购买不同类型的智能家电。
3、支持蓝牙、Wi-Fi双链路配网,设备绑定时可以根据实际情况完成连接。
4、提供二维码共享功能,家庭成员可通过扫码快速完成设备权限分发。
5、支持全国线下服务网点数据互通,用户可以在线预约维保。
6、整机序列号支持自动识别,可用于查询保修时长和售后权益。
7、用户能够实时查看技师上门进度及维修记录,售后处理情况更容易查询。
8、平台提供供应链、营销和售后支持,分销商分享商品后可获得佣金。

1、首页采用自定义设备卡片设计,长按卡片即可进行拖拽、分组和编辑。
2、支持一键调取全屋家电快捷操控面板,电视、空调、净水设备和扫地机等家电可以集中操作。
3、升级后的AR实景预览工具,可用于查看家电摆放效果。
4、搭配三维数字孪生模型,可以查看设备内部构造和核心配件参数。
5、通过统一的设备管理方式,常用家电功能能够在首页及快捷操控面板中查找。

需要购买家电时,可以使用商品搜索和在线下单功能,并在后续查看订单跟踪信息。
家中有多台智能家电时,可以将电视、空调、净水设备、扫地机等设备统一绑定,在应用内进行集中管理。
进行新设备配网时,可使用蓝牙或Wi-Fi完成连接;需要让家人共同使用设备时,可以通过二维码进行权限共享。
遇到设备维修或保养需求时,可以在线预约维保,查看技师上门进度、维修记录、保修时长及售后权益。
分销商则可以使用平台提供的商品分享和线上分销功能,通过分享商品获取佣金。
1、在本站下载TCL之家软件,打开应用。

2、首次进入时,点击同意隐私政策。

3、进入首页后,即可在线购买商品并管理已绑定的设备。

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