一汽丰田App是专为车主与潜在用户打造的官方服务平台,提供从选车、购车到售后维保的一站式智能服务。用户可以在线查看车型配置、预约试驾、选购精品,还能绑定爱车,管理保养记录、续保提醒及积分权益。

1、浏览车型、参数对比和价格配置展示,在线预约试驾和咨询。
2、支持车主绑定爱车,实时查看车辆状态、保养记录和续保提醒。
3、集成AR看车与购车服务,提供沉浸式体验外观和内饰布局。
4、售后服务一站整合,涵盖预约保养、维修进度和电子手册等项目。
5、提供积分商城、会员权益和促销活动专区,丰富车主日常使用场景。
1、先点击底部导航栏的发现标签,浏览社区帖子、互动和最新活动资讯,适合日常逛资讯和了解热点信息。

2、切换至商城页面,可以进入商品分类,浏览汽车周边、家居清洁、户外露营等专区,支持一键下单购买。

3、点击底部的TOYOTA模块,可以查看品牌旗下车型,支持快速跳转不同车系详情页面并点击“立即购车”。

4、在服务页面中,可进行车主认证、查找附近经销商和预约试驾,方便快捷地安排售前和售后服务。

进入APP后,如果遇到部分Wi-Fi导致白屏的情况,建议切换到4G网络,重新退出并登录,稍等片刻后通常可以恢复正常。
先点击“登录”,使用常用手机号码完成注册与登录。

登录后,进入“我的爱车”。

按照行驶证信息输入车辆的17位车架号,最多输入17位。

接下来要注意的是手机号码这一项不能自行随意修改,需要先核对是否为本人当前正在使用的号码,包括购车时填写的、曾经使用过的或者他人留下的号码。
1、如果是本人正在使用的号码,直接点击“发送验证码”进行验证。
2、如果不是本人使用的号码,例如已经停用的号码,或者4S店销售人员填写的号码,需要拨打一汽丰田客服电话,提供车架号等相关信息,请客服联系厂家将号码修改为当前使用的手机号码。这个步骤必须由厂家修改,4S店后台操作无效,通常会在2-3个工作日内完成。

手机号码在APP中显示为灰色时,代表无法自己改,必须由4S店联系厂家进行调整。修改完成后,再次点击“添加爱车”,确认电话号码已经更新为新号码,就可以继续绑定。
最后选择购车经销商,包括购车地区、4S店名称和购车时间,点击“绑定”即可。

右上角显示“已认证”就表示认证成功;如果显示“未认证”,可以点击“管理爱车”删除后重新绑定。

绑定完成后,预约保养时系统会自动填充车架号,使用起来会更省事。
一汽丰田官方应用把在售车型信息、亮点介绍、配置内容和优惠活动集中展示,方便用户快速了解车型信息。
同时支持全景看车和AR看车,不用跑门店也能体验外观和内饰布局。
对于已经购车的用户,还能使用智行互联服务、预约保养维修和维保记录查询,把常见售后事项放在一个入口里处理。
想先了解车型、对比参数和价格配置的人,可以直接在APP里看车并预约试驾。
已经提车的车主,可以绑定爱车后查看车辆状态、保养记录和续保提醒。
平时需要找附近经销商、安排保养维修,或者想查电子手册、看维修进度的用户,也能在服务页面里集中完成。
如果你经常关注社区资讯、活动信息、积分兑换和会员权益,这款APP也比较适合日常打开看看。
如果进入APP后遇到白屏,优先尝试切换4G网络,再退出重新登录。
车主认证时,车架号要按行驶证填写,输入17位即可。
最关键的是手机号一定要先核对清楚,因为APP里这项通常不能自己改,若不是本人当前使用的号码,需要先联系客服电话处理,再继续绑定。
绑定成功后,右上角显示“已认证”才算完成;如果状态不对,可以进入“管理爱车”重新操作。
从用户反馈来看,预约保养到店直接办理、流程省心,是比较受认可的一点。
新车上架和活动信息推送也比较及时,看车介绍还会搭配视频讲解,适合先在线了解再决定是否去门店。
绑定爱车后,保养时间和保险到期等提醒会更直观,日常管理车辆更方便。
积分兑换专区可以兑换洗车券、油卡等内容,适合长期使用的车主。
售后入口也比较集中,预约保养、配件购买和费用记录都能一键查看,省去了来回切换的麻烦。
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