关爱助手app(又称聆佑监护人客户端)是一款专为精神疾病患者监护人设计的智能管理软件。该应用通过数字化手段帮助监护人系统记录患者的情绪波动、症状表现和行为特征,并基于专业医疗算法生成可视化分析报告,为专科医生提供精准诊疗依据。软件创新性地整合了线上咨询、智能就医和电子病历管理功能,支持建立完整的患者专属医疗档案。其特色激励机制通过积分兑换、任务打卡等方式有效提升监护人履职积极性,配合政府"以奖代补"政策实施,显著提高了监护工作的规范性和信息上报准确性。在危机干预方面,一键求助功能可快速联动管理部门,预防自残自杀及肇事肇祸事件发生。
1、汇聚三甲医院精神科专家团队,提供7×24小时在线问诊服务,从用药指导到危机干预都能获得专业建议,打破地域医疗资源限制;
2、独创四大智能服务矩阵:包含精准诊疗系统、健康监测中心、康复教学课程和便民生活服务,全方位满足患者及监护人需求;

3、整合多维度健康数据库,实时更新国内外最新诊疗方案和康复知识,支持个性化内容推荐;
4、采用医疗级数据加密技术构建电子档案系统,支持图文音视频多格式记录,可生成符合卫计委标准的随访报告;
5、创新多角色协同功能,支持添加多位随访人并实现数据实时同步,确保照护团队信息对称;
6、自主研发的生物-心理-社会评估模型,可对饮食作息、睡眠质量、服药依从性等12项核心指标进行智能分析。
积分商城
构建正向激励体系,监护人通过完成日常监护日志、参与知识测评等任务获取积分,商城提供从生活用品到专业照护设备的百余种兑换商品,并与医保政策深度对接。
动态评级
基于DSM-5诊断标准开发的智能评估系统,通过情绪量表、行为观察等9个维度数据,自动生成0-5级风险预警,附带个性化护理建议和应急处理方案。
关爱填报
配备结构化填报模板和AI辅助系统,可智能识别攻击倾向、抑郁症状等23种危险信号,自动生成带时间戳的医疗记录,支持语音快速录入和异常数据标红提醒。
一键求助
集成公安、社区、医院三方应急响应网络,触发求助后自动推送患者定位和基础病历,系统同步启动录音取证功能,平均响应时间缩短至2分30秒。
智能评估
采用深度学习的LSTM神经网络算法,结合患者历史数据流进行时序分析,评估准确率达91.3%,远超传统纸质评估方式。
提醒反馈
智能推送引擎根据患者风险等级自动调整提醒频率,支持短信、APP弹窗、智能手表震动等多渠道提醒,关键操作留存完整审计日志。
目标档案
符合HL7国际标准的电子病历系统,支持病程趋势图、用药记录追踪等18种可视化分析工具,可导出符合医保报销要求的标准化报告。
数据分析
融合K-means聚类与改进型PageRank算法,建立患者社交关系图谱和异常行为预测模型,提前3-5天预警80%的潜在风险事件。
1、接入国家级精神卫生大数据平台,整合3000+医疗机构数据资源,提供区域化流行病学分析和个性化康复建议;
2、医疗级可穿戴设备数据接口,实时监测心率变异性、皮肤电反应等生理指标,异常数据自动触发预警机制;
3、家庭账户体系支持添加最多8位家庭成员,不同权限设置满足从日常照料到专业监护的各级需求;
4、知识库包含2000+分钟的情景式教学视频,采用认知行为疗法框架设计互动课程,学习进度智能匹配患者康复阶段。
v1.2.5版本
1、新增符合国家基本公共卫生服务规范的电子随访编号系统,支持与基层医疗系统数据对接;
2、优化高危患者识别算法,修复Android端内存泄漏问题,界面加载速度提升40%;
v1.2.2版本
1、引入患者分级管理制度,新增居家、社区、机构三级状态标记功能;
2、实现全国标准版与重庆地方版随访表的智能切换,适配不同地区医保政策;
3、重构数据同步引擎,解决偏远地区弱网环境下数据丢失问题;
v1.2.1版本
1、修复iOS系统下医疗档案导出格式错乱问题,完善隐私权限管理模块;
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